贝泰妮高端化与多品牌扩张:猎头视角下的人才战略重构【日化猎头】
一、战略转型核心逻辑与人才需求解码
贝泰妮 2024 年财报显示,尽管主品牌薇诺娜增速趋缓(营收 49.09 亿元,略下滑),但彩妆业务(5.51 亿元,+226.48%)、子品牌薇诺娜宝贝(破 2 亿,+34.03%)及瑷科缦(+66%)逆势增长,OMO 渠道均价超 1500 元,展现 “敏感肌 + 高功效抗老 + 彩妆” 多赛道布局野心。从猎头视角,其战略转型催生三大核心人才需求:
- 敏感肌赛道深化:医研共创体系升级人才
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- 薇诺娜 “专研敏感肌” 战略升级,需皮肤学临床专家(连接医院渠道)、功效测评工程师(支撑 “NUTE 科学传播体系”),以及植物提取技术专家(云南特色植物原料开发,2024 年新增 9 款植物源新原料备案)。
- 多品牌矩阵运营:高端抗老与彩妆操盘手
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- 瑷科缦(AOXMED)定位高功效抗老,需具备欧莱雅 / 雅顿等国际抗老品牌经验的产品经理、配方科学家(主打胶原修护等技术);
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- 彩妆业务爆发式增长,急需彩妆创意总监(掌握色彩趋势与联名营销)、供应链专家(应对爆品产能波动)。
- OMO 与国际化渠道:全渠道融合与海外拓展人才
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- OMO 渠道客单价超 1500 元,需私域运营专家(高净值客户复购管理)、线下体验设计师(专柜 SPA 服务体系搭建);
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- 泰国市场布局深化,需东南亚市场总监(熟悉本土美妆渠道与医美诊所合作)、跨境电商运营人才(TikTok/Shopee 平台操盘)。
二、组织能力瓶颈与人才缺口分析
- 单一品牌依赖下的多品牌管理断层
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- 历史依赖薇诺娜(占营收 85%+),子品牌如瑷科缦、薇诺娜宝贝尚处成长期,急需具备 “从 0 到 1” 孵化经验的品牌总经理(需平衡母品牌资源协同与子品牌独立调性)。
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- 案例:瑷科缦 2024 年营收近 6000 万元,增速 66%,但团队架构尚未完善,需补充高端抗老领域的市场调研专家(洞察 35 + 熟龄肌需求)。
- 研发高投入与技术转化效率挑战
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- 近三年研发投入超 8.49 亿元,2024 年研发占比 5.87%(高于行业均值),但新原料转化为爆品的周期较长(如短莛飞蓬提取物应用于修白瓶)。需:
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- 技术转化负责人:打通 “原料研发 - 配方调试 - 临床验证 - 市场教育” 全链路,缩短新品上市周期;
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- 专利运营专家:将 34 项发明专利(如 “一种抗光老化的植物组合物及其制备方法”)转化为产品卖点与壁垒。
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- 营销费用高企下的精细化运营人才缺口
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- 2024 年销售费用 28.66 亿元(+9.83%),获客成本上升,需数据驱动型人才:
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- 用户分层运营总监:针对敏感肌用户(占比 60%+)开发 “基础护理 - 功效进阶 - 医美术后” 全周期产品,提升 LTV(生命周期价值);
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- 内容电商操盘手:抖音系增长 30.96%(达 8.27 亿元),需精通 “成分党” 种草、医生 KOL 合作的复合型人才。
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三、人才战略破局路径:从 “单一爆款” 到 “生态构建”
- 医研共创体系的 “金字塔” 人才布局
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- 塔尖:聘请皮肤科权威专家(如中华医学会皮肤性病学分会主委级顾问),强化 “医研共创” 背书;
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- 塔身:组建 “临床 - 研发 - 市场” 铁三角团队(每款新品配置皮肤科医生、配方工程师、医学编辑),确保技术落地与消费者教育同步;
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- 塔基:校企合作培养 “皮肤健康管理师”(定向输送至 OMO 渠道,提升线下服务专业度)。
- 多品牌矩阵的 “梯度人才池” 建设
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- 成熟品牌(薇诺娜):侧重 “品牌焕新” 人才,如年轻化营销总监(破圈 Z 世代,2024 年特护霜 13 年来首次升级);
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- 成长品牌(瑷科缦、薇诺娜宝贝):猎聘 “跨界操盘手”,如从婴儿护理头部品牌(如妙思乐)挖角薇诺娜宝贝 CEO,从雅顿 / 修丽可引入瑷科缦抗老产品线负责人;
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- 新业务(彩妆、医疗器械):吸纳垂直领域专家,如资生堂 / 欧莱雅彩妆研发总监、医美耗材合规经理(应对 III 类医疗器械投产需求)。
- 全渠道与全球化的 “两栖人才” 储备
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- OMO 融合:设立 “全渠道客户体验官” 岗位,要求具备线上私域运营(薇诺娜专柜服务平台大额订单占比 62.82%)与线下高端零售经验(如丝芙兰、SKP 专柜管理);
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- 海外拓展:优先招募 “本土 + 跨境” 复合背景人才,如在泰国市场启用华裔高管(熟悉中泰美妆文化差异),在美国市场招聘具备 FDA 合规经验的法规专家。
四、潜在风险与猎头价值点
- 业绩压力下的核心人才稳留
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- 2024 年净利润同比下滑 33.53%,需通过 “股权激励 + 事业合伙人制” 绑定骨干:如为瑷科缦团队设置独立业绩对赌目标,达标后授予期权;
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- 文化适配:避免 “薇诺娜强基因” 对新品牌团队的压制,如允许瑷科缦保留独立办公空间与考核体系。
- 技术壁垒构建中的稀缺人才争夺
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- 合成生物学领域:紧盯华熙生物、巨子生物等企业的原料研发团队,尤其是植物源活性成分提取专家(贝泰妮储备 7 款多肽类候选原料);
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- 医美联动人才:从艾尔建美学、高德美挖角 “医美术后修护” 产品经理(薇伊美品牌赋能私立皮肤科诊所,需打通 “诊断 - 治疗 - 护理” 链条)。
五、转型成效的人才指标观测
维度 |
核心观测指标 |
数据参考 |
敏感肌深化 |
临床合作医院数、新原料转化新品率 |
2024 年新增 9 款植物源新原料,修白瓶双 11 抖音美白精华 TOP1 |
多品牌运营 |
子品牌营收占比、独立团队存活率 |
瑷科缦 + 薇诺娜宝贝 2024 年营收占比超 5%,需 2025 年突破 10% |
全渠道效率 |
OMO 渠道复购率、线下高端渠道渗透率 |
OMO 渠道均价 1500 元,2025 年目标线下医美诊所覆盖超 300 家 |
研发转化力 |
专利产品化率、临床文献引用量 |
累计 34 项发明专利,2024 年新增 300 + 篇权威文献支持 |
六、猎头行动建议:精准狙击三大人才高地
- 国际品牌 “挖角清单”
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- 抗老领域:雅顿(啵啵胶、橘璨精华团队)、修丽可(CEF 精华研发)的产品总监与配方师;
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- 彩妆领域:MAC(子弹头口红营销)、Bobbi Brown(底妆产品线)的创意总监与色彩专家;
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- 医美修护:理肤泉(B5 修复霜)、修丽可(色修精华)的医学联络官(MLR)。
- 产学研跨界 “桥梁计划”
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- 与复旦大学皮肤病研究所、中科院昆明植物研究所共建 “联合培养基地”,定向输送研发管培生;
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- 设立 “贝泰妮青年科学家奖”,吸引合成生物学、植物化学方向的博士加入(2024 年研发团队硕士以上占比超 30%)。
- 本土化与全球化 “双轨招聘”
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- 东南亚市场:在曼谷设立人才联络站,招募曾服务于欧莱雅泰国、资生堂东南亚的渠道经理;
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- 跨境电商:从 SHEIN、Temu 挖角精通 “直播电商 + 海外仓” 的运营专家,应对泰国、马来西亚市场拓展。
总结:贝泰妮从 “薇诺娜单极驱动” 转向 “多品牌生态协同”,本质是人才结构从 “爆品思维” 到 “系统能力” 的升级。猎头需聚焦 “医研共创深度、多品牌操盘精度、全渠道融合速度” 三大维度,帮助企业突破 “敏感肌天花板”,在功效护肤、高端抗老、彩妆等高增长赛道构建人才护城河。